快速记录
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示例 1：客户访谈记录
今天下午和神州数码的李明进行了1小时的电话访谈。他是我们的老客户，使用SmartSync产品已经2年了。他提到三个核心痛点：
1. 数据同步延迟太大，跨境业务经常出现半小时以上的延迟，这导致他们的财务对账经常延迟。
2. 审计日志功能太弱，他们需要满足SOX合规要求，但目前的产品日志只能保留30天。
3. API文档不完整，他们的开发团队对接时需要反复询问我们技术支持。
他还提到竞品DataFlow Pro最近在东南亚推出了本地化版本，延迟控制在5分钟以内。如果我们在Q3不能解决延迟问题，他可能会考虑迁移。
示例 2：内部会议纪要
【产品迭代评审会 — 2026-07-28】
参会人：张伟（产品）、王芳（研发）、刘洋（销售）、陈静（客户成功）
讨论要点：
- v3.2版本计划8月中旬发布，重点功能包括报表导出增强和权限管理升级。
- 销售反映中小企业客户对价格敏感，建议推出轻量版，去掉高级分析功能，定价降低40%。
- 客户成功反馈：不少客户要求移动端查看报表，目前只能在PC上查看，这是一个高频需求。
- 研发评估：移动端H5改造预估需要4人周，最快9月初可上线。
决议：
1. 会后由张伟输出轻量版产品方案，下周评审。
2. 移动端需求纳入v3.3规划。
相关客户：金蝶、用友、浪潮。
示例 3：需求描述
需求标题：批量导入功能
场景描述：我们的客户（尤其是零售连锁行业）需要定期批量导入门店数据和销售数据。目前系统只支持单条录入，效率极低。
具体要求：
- 支持Excel和CSV格式上传
- 自动字段映射（用户可手动调整）
- 导入前预览，显示数据校验错误
- 支持增量更新和全量覆盖两种模式
- 导入记录可追溯，显示成功/失败条数
优先级：高，影响约50+客户。
期望上线时间：Q3 2026。